Återbetalning

Återlämnande av medel – en garanti för återbetalning

Om du av någon anledning inte fick din beställning, eller varorna levererades skadade eller inte i sin helhet, är vi redo att återlämna dig 100% av det belopp som betalats inom 30 dagar eller skicka om det beställda läkemedlet.

Den maximala leveranstiden är 21 arbetsdagar från dagen för att skicka beställningen, beroende på vilken typ av leverans du har valt. Om du inte har fått ditt köp under den här perioden, eller om du har vetat att din beställning arresterades vid tullen eller returnerades, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi snabbt kan lösa detta problem.

Du kan returnera produkten inom 30 dagar från dagen för leveransen, om:

  • De levererade varorna är skadade eller defekta;
  • De levererade varorna motsvarar inte vad du beställde.

Observera att varorna måste returneras i det ursprungliga intakta paketet med alla dess komponenter. Återlämnandet av varorna måste tidigare avtalats med vår supporttjänst.

Tyvärr tvingas vi vägra att ta emot varor som öppnades, eller om mer än 30 dagar har gått sedan leveransen.

För att få ytterligare information, vänligen kontakta vår supporttjänst.